-
Kas ma saan klientide tagasisidet segmenteerida?
Jah. Saad lisada kõikvõimaliku informatsiooni välju CSV või EXCEL failidele ja hiljem seda informatsiooni tagasiside segmenteerimisel kasutada. Näiteks esmakordsed kliendid…
0 -
Kas saan negatiivse tagasiside automaatselt suunata töötajatele kes peaksid sellele reageerima?
Jah. Märguannete seadistamine annab võimaluse teha nii et kõik negatiivsed tagasisided saadetakse sinu poolt määratud e-posti aadressile.
-
Kas saan teavitatud kui tagasisides mainitakse teatud sõnu?
Jah. Saad seadistuste alt määrata märksõnu ja juhul kui neid mainitakse saadetakse vastav tagasiside sinu e-postile. Näiteks võid tahta teada…
-
Millist vastuste määra võin oodata?
Meie küsitlused on optimeeritud nii lauaarvutitele kui ka mobiilsetele seadmetele ja lubavad vastata küsitlustele otse e-kirjas. See ja veel mõned…
-
Kas saan saata meeldetuletusi neile kes ei ole tagasisidele vastanud?
Meeldetuletus funktsiooni küsitlustele me ei paku. Tahame olla abiks et saaksid võimalikult palju kasutatavat tagasisidet aga samuti hoida ära küsitlustest…
-
Kuidas ma saan tagasisidet kustutada?
Selleks tuleks sul ühendust võtta meie klienditoega. Teeme seda sinu eest.
-
Kuidas ma saan teada milline e-kiri saajani ei jõudnud ja kes on küsitlustest loobunud?
Iga välja saatmise kohta salvestub “Saatmise ajalugu” alla ülevaade. Sealt saad täpselt teada kas saatmine õnnestus, kas saaja on vastanud…
-
Kas saan küsitluste kokkuvõtteid enda e-postile?
Jah. Meil on olemas automaatsete raportite funktsioon. Saadame sulle saabunud tagasiside kokkuvõtte ja sinu poolt määratud parameetrite järgi ka saabunud…
-
Kas saan küsimusi küsitlustes ise valida?
Jah. Küsimused ja küsimuste arv on vabalt muudetavad. Vastused võivad olla numbrilisel skaalal või valikvastused. Võid küsimusi ise välja mõelda…
